يهتم جميع الراغبين في إنشاء مشروع تجاري صغيرًا كان أو كبيرًا بالأدوات التسويقية كافة لجذب العملاء ومنافسة الآخرين في مجال المتاجر الإلكترونية؛ ولكنهم يغفلون عن أهم خطوة في التسويق الإلكتروني وهي خدمة العملاء التي تعد سببًا رئيسيًا في زيادة الأرباح والحصول على سمعة...
