سنتعرف على مفهوم التسويق وكل ما يتعلق به مثل:

• مفهوم وتعريف التسويق

• أهمية التسويق

• مفهوم التسويق التجاري

• معاني التسويق الناجح

• أهداف التسويق

مقدمة عن مفهوم التسويق:

التسويق Marketing هو عبارة عن الانشطة التي تحاول اكتشاف رغبات العملاء ومحاولة تحقيقها، وتطوير المنتجات بشكل مستمر لتواكب رغبات العملاء، فالتسويق عبارة عن عدة اجراءات وخطوات تسهم في تحقيق انسياب المنتجات والسلع والخدمات المقدمة للمستهلك وذلك من خلال تحقيق افضل انتاج للسلعة.

هناك تعريفات متعددة للتسويق وكلها تدل علي معني السياق السابق فالهدف الاساسي من التسويق هو تحقيق احتياج العملاء من السلعة أو المنتج المقدم بالجودة المطلوبة وذلك يؤدي إلي تحقيق التوازن في السوق والمنافسة بين المنتجات المختلفة، وليس معني التسويق هو الاعلان وحسب علي المنتج بل ان يكون المنتج المقدم حسب الرغبة والجودة المطلوبة.

اهداف التسويق:

• الترويج: يعتبر الهدف الرئيسي للتسويق بهدف انتشار المنتج المقدم في السوق وانسيابه بالشكل المطلوب ويؤدي ترويج المنتج إلي تحقيق الاهداف الربحية للشركة.

• تنشيط المبيعات: يهدف التسويق بشكل ناجح إلي زيادة نشاط المبيعات مما يسهم في التنافس مع المنتجات الآخري وذلك من شأنه تحقيق اهداف المؤسسةمن نجاح وزيادة الربح وصناعة اسم.

 

لكن السؤال الآن كيف اقوم بتسويق ناجح للشركة أو المنتج الخاص بي؟

يحتاج عمل تسويق ناجح وتحقيق اهداف الشركة بشكل مناسب إلي:

• تحديد اهداف عمل المؤسسة أو الشركة المطلوب تحقيقها ومعرفة من هم عملاء الشركة واحتياجاتهم.
• معرفة اساليب تلبية رغبات واحتياجات العملاء والسوق بشكل مناسب.
• تنظيم طرق العمل التسويقية المناسبة لكل فئة من العملاء حسب رغبات العملاء فهناك بعض العملاء ترغب في الشراء عن طريق الهاتف ووسائل الاتصال الآخري.

 

كيف تستهدف السوق وتصنع اسما لك في المجال التسويقي؟

يمكنك عمل اسما في السوق من خلال أن يكون منتجك دائما مواكب لرغبات الجمهور وتطلعاته لمنتج ذو جودة أفضل وشكل متجدد باستمرار وكذلك يتميز بسعر مناسب لهم، ولم تعد الاعلانات من خلال وسائل الاتصالات المرئية مع الجمهور مقتعة بالنسبة للكثير فالهدف ليس في كثرة الدعاية المتكررة لكن الهدف من حملات تسويقك هو أن يكون المنتج الخاص بشركتك متميز ومقنع العملاء من حيث جودة المنتج وسعره، فالتسويق الناجح يعتبر ابتكار شيء جديد أو سلعة جديدة تحظي باهمية لدي العملاء والمستهلكين.

التسويق الالكتروني 

يتمثل في عمل دعاية تسويقية للمنتج من خلال الانترنت، ويعتبر هذا النوع من التسويق فعال جدا في الدول الغربية وهو عرض وبيع السلع والمنتجات من خلال شبكة الانترنت عبر مواقع متخصصة لهذا النوع من التسويق ويتيح لك التسويق الالكتروني مشاهدة المنتج ومقارنته بمنتجات آخري وتقييم سعره، وهناك مواقع متخصصة في التسويق الالكتروني وعرض وبيع المنتجات وطرق دفع خاصة بهذا المجال.

مميزات التسويق الالكتروني

• يتيح لك المقارنة بين المنتج المقدم والمنتجات الاخري وتقييم السعر
• سرعة تلقي طلبات العملاء وتقديم الاقتراحات علي الموقع مما يساعدك علي معرفة رغبات العملاء باستمرار والاقتراحات الخاصة بهم.